Documentation

Guide d'installation de télérelève pour compteur d'eau et débitmètre

Guides pas à pas pour télérelever vos compteurs d'eau et débitmètres Itron, Diehl, Maddalena, B-Meter, Arad, Sensus et Kamstrup avec le module Willie.

Cette page rassemble l'ensemble des guides d'installation du module Willie sur les principales marques de compteurs d'eau du marché. Chaque guide détaille pas à pas le matériel, le câblage et les vérifications à effectuer pour mettre votre compteur d'eau en télérelève.

Si votre compteur d'eau est déjà relevé à distance par votre fournisseur (télérelève existante), choisissez un guide de duplicateur d'impulsion. Sinon, choisissez le guide de l'émetteur d'impulsion correspondant à votre compteur.

Itron

Diehl

Arad

B-Meter

Maddalena

CGR

Sensus

Kamstrup

Endress+Hauser

Krohne

Installations générales

Questions fréquentes

Comment choisir le bon guide d'installation pour mon compteur d'eau ?

Identifiez d'abord la marque et le modèle de votre compteur d'eau (inscrits sur la face du compteur). Choisissez ensuite votre guide selon votre situation :

Si votre compteur est déjà relevé à distance par votre fournisseur d'eau (télérelève existante), il vous faut un duplicateur d'impulsion — voir Dock Itron, Diehl Dock ou OT Metric. Sinon, choisissez un émetteur d'impulsion adapté à votre compteur — voir Cyble Sensor V2, Maddalena Reed ONE, B-Meter IWM-PL4, ou un module ultrasonique Arad Octave.

Combien de temps prend une installation ?

Comptez environ 15 à 30 minutes selon le type d'installation. Les installations directes — sur un compteur sans télérelève existante — sont les plus rapides.

Pour les installations en remplacement, lorsque le compteur est déjà en télérelève, prévoyez 20 à 30 minutes. Certains fabricants imposent que l'intervention soit réalisée en moins de 10 minutes une fois l'émetteur d'origine retiré, pour éviter d'avoir à couper l'eau en amont.

Mon compteur d'eau n'apparaît pas dans la liste, que faire ?

Notre équipe support peut vous aider à choisir le bon kit en fonction de votre compteur d'eau. Écrivez-nous à support@meetwillie.com en joignant une photo de votre compteur d'eau, et nous vous orienterons vers le guide adapté — ou nous ajouterons un nouveau guide si nécessaire.

Qu'est-ce que le module Willie et comment fonctionne-t-il ?

Le module Willie est un boîtier connecté qui se branche sur l'émetteur d'impulsion (ou le duplicateur) de votre compteur d'eau. Il transmet en temps réel votre consommation d'eau vers la plateforme Willie, où vous pouvez suivre vos consommations, détecter les fuites et recevoir des alertes en cas d'anomalie.